Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Аня написал про это место 6 сентября 2019 в 12:14 , отредактирован 6 сентября в 15:16
    Мастер Наташв по педикюру аккуратно все сделала,не порезала(редкость)

    Очень педикюр понравился,
    быстро
    Уютно
    Вкусный чай
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 23 июля в 8:55
    Пришла в салон с намерением сделать красивый плавный переход от темных корней к отросшим обесцвеченным концам. Попросила использовать только тонирование, чтобы придать прическе нужный оттенок. Мастер Марианна настояла на окрашивании корней плюс тонирование концов. Я ей доверилась. В итоге имею абсолютно неинтересный ровный цвет, без всяких переходов и игры цвета. Корни стали светлее, а концы потемнели. Очень разочарована это мало сказать :((
    Развернуть и показать еще 1 фото
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценил место на
    и написал про это место 18 июня в 15:42 , отредактирован 18 июня в 18:15
    Последний раз прихожу к вам в салон! Во-первых у вас тут на оф.сайте цены одни, а при записи — другие (например, стрижка женская на длину от 25см у старшего мастера — 880 руб, а при записи — 980). Во-вторых есть услуга «Стрижка челки», которая не зависит от длины волос, но нет услуги «Подравнивание кончиков», а только «Женская стрижка», которая к тому же еще и зависит от лины волос! Сегодня ваш «Старший мастер» потратила 10 минут (!!!) на то, чтобы побрызгать из пульверизатора на мои волосы и со– показать
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Дарья.
      Сообщите, пожалуйста, Ваш номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и связаться с Вами.
      P.S. Информацию можете предоставить на почту tochkafamily.mozaica@yandex.ru
      С уважением, администрация салона красоты.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 9 июня в 10:06
    Пришли с малышом на стрижку,попали к мастеру Анжела,сказать что она не умеет стричь,это не сказать ничего,подстригла ребенка клоками.Никому не рекомендую данного мастера.P.s. Ребенок не плакал,сидел спокойно.
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, Ольга.
      Сообщите, пожалуйста, Ваш номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и связаться с Вами.
      P.S. Информацию можете предоставить на почту tochkafamily.mozaica@yandex.ru
      С уважением, администрация салона красоты.
      0 1
      Ответить
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 6 июня в 16:15
    Любимый салон и отличные мастера. Была практически у всех. Отличное окрашивание и качество волос после процедур. Мариана и Анжела волшебницы. А ноготочки от Эли держатся неприлично долго. посещаю и буду посещать)
    0 3
    Ответить
    • Добрый день, Ольга.
      Благодарим Вас за отзыв! Ваши добрые слова вдохновляют сотрудников салона и мотивируют на дальнейшее профессиональное и творческое развитие.
      Ждем Вас снова!
      С уважением, администрация салона красоты.
      0 0
      Ответить
  • Дарья написал про это место 6 июня в 15:53 , отредактирован 6 июня в 19:23
    Любимый салон!
    Прекрасные мастера (была практически у всех). Доброжелательный администратор. Живу сейчас не рядом с салоном, НО из за мастеров приезжаю по старой памяти). великолепное окрашивание и уход за волосами. И ноготочкиииии) Гель-Лак держится неприлично долго.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Дарья!
      Мы очень рады, что Вы довольны нашей работой.
      Всегда с радушием встретим Вас в нашем салоне.
      С уважением, администрация салона красоты.
      0 0
      Ответить
  • Фарида оценил место на
    и написал про это место 6 июня в 11:58
    Ни кому не советую посещать этот салон, особенно делать коррекцию бровей. Они даже не имеют представления. Заплатила 400р, чтоб полностью испортили форму, и мне в 48 лет долго придётся ждать пока они отрастут.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Фарида.
      Сообщите, пожалуйста, Ваш номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и связаться с Вами.
      P.S. Информацию можете предоставить на почту tochkafamily.mozaica@yandex.ru
      С уважением, администрация салона красоты.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 28 апреля в 4:37
    Очень расстроена последним (во всех смыслах этого слова) визитом в салон. Волосы испорчены, ужасный цвет. Пришлось срочно перекрашиваться в другом салоне
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 апреля в 15:48 , отредактирован 28 апреля в 19:14
      Добрый день, Мария.
      Сообщите, пожалуйста, Ваш номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации.
      P.S. Информацию можете предоставить на почту tochkafamily.mozaica@yandex.ru
      0 0
      Ответить
  • Софья оценил место на
    и написал про это место 6 апреля в 22:43
    Спасибо за качественную работу мастеру Марианне. Я к волосам отношусь особенно и не всегда можно довериться и получить желаемый результат. Мариана профессиональный мастер и ей я доверяю и рекомендую всем! Спасибо вам большое за красоту, которую вы делаете людям!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля в 16:55 , отредактирован 23 апреля в 4:59
      Добрый день, Софья.
      Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего салона и мастера. Мы искренне рады, что от посещения у Вас остались лишь положительные эмоции.
      Марианне, с удовольствием, объявим благодарность.
      0 0
      Ответить
  • оксана оценил место на
    и написал про это место 25 марта в 22:52 , отредактирован 26 марта в 20:33
    Пришла в салон, так как нахожусь в командировке. Если бы прочитала заранее отзывы, то не пошла бы.
    К мастерам претензий нет. Марианна мастер своего дела. Спасибо Вам большое. Если бы Вы работали в другом салоне имено к Вам вернулась. Чего, к сожалению, не скажешь об администраторе. Перед тем как сесть в кресло стоимость окраски озвучили одну. По итогу оказалось другая. Думаю, что ваша компетенотность проявилась бы в том случае, если бы Вы знали свою работу и клиентам рассказывали все нюансы– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Оксана! Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры к администратору салона.
      Прошу Вас прислать номер телефона по которому с Вами можно связаться на почту: tochkafamily.mozaica@yandex.ru
      Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о работе салона, благодаря Вам мы станем лучше!
      Будем рады видеть Вас вновь!
      0 0
      Ответить
  • Нина оценил место на
    и написал про это место 17 февраля в 0:15
    Я хожу стричься только к Ирине. У меня короткие волосы, и мне важно чтобы мне не переборщили с длинной когда стригут. Она делает так как надо. Везде всё ровно и что очень важно, быстро. Одним словом УМНИЧКА.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 18:16
      Добрый день, Инна.
      Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего салона и мастера. Мы искренне рады, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции.
      Ирине, с удовольствием, объявим благодарность.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценила место на
    и написала про это место 15 февраля в 12:39 , отредактирован 15 февраля в 14:45
    Была в салоне во вторник 12.02.19 первый раз. Сразу хочется написать про администратора Людмилу. Я подошла к стойке, и ждала приветствия. Людмила без приветствия сидя смотрела молча на меня. В итоге пришлось мне поздороваться и поинтересоваться о свободном мастере. Вид у нее был такой, как будто я к ней домой пришла и отвлекла ее от важных дел. После стрижки озвучила сумму отличную от прайса. По умолчанию посчитали мытье и сушку, которую я попросила не делать.
    После моего возмущения я оплатила– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 18:18
      Добрый день, Валерия! Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры к администратору салона.
      Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о работе салона, благодаря Вам мы станем лучше!
      Будем рады видеть Вас вновь!
      0 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 18:23
        Валерия прошу Вас прислать номер телефона по которому с Вами можно связаться на почту: tochkafamily.mozaica@yandex.ru
        0 0
        Ответить
  • Наталья оценил место на
    и написал про это место 31 декабря 2018 в 19:01
    Ужасное качество маникюра. Первый и последний раз посещала данное заведение. Делала покрытие гель-лак. Сколы пошли уже на утро. Лак запузырился. К вечеру слезли 3 ногтя. Первый раз с таким столкнулась. Обычно носится не менее 2 недель. Не рекомендую никому.
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 января в 13:05 , отредактирован 5 января в 16:09
      Добрый день, Наталья.
      Сообщите, пожалуйста, Ваш номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации.
      P.S. Информацию можете предоставить на почту tochkafamily.mozaica@yandex.ru
      0 1
      Ответить
  • Татьяна Петровна написал про это место 19 октября 2018 в 14:02
    Сегодня, 19.10.2018, хотела записаться на окрашивание волос и стрижку к СУПЕР мастеру Пати на 20 или 21 октября, администратор, как зовут не представилась, ответила, что в эти дни она работает как мастер маникюра. Я попросила сделать для меня исключение, т.к. я постоянно хожу к этому мастеру и уже не первый год. В рабочие дни записаться нет возможности. Администратор грубо ответила, что это невозможно. Прошу рассмотреть мой отзыв-обращение и решить проблему. Не хочется терять хорошего мастера– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 ноября 2018 в 17:08 , отредактирован 10 ноября 2018 в 19:51
      Добрый день, Татьяна! Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры.
      Спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Эдик оценил место на
    и написал про это место 16 августа 2018 в 20:23 , отредактирован 16 августа 2018 в 22:09
    Хочу сказать спасибо мастеру Анжела парикмахеру очень красиво воплотила мои слова в реальность приятна в общение очень качествено все сделала даже бороду выравнила
    Обезаьлльно вернусь
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2018 в 14:39 , отредактирован 21 августа 2018 в 20:40
      Добрый день, Эдик.
      Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего салона. Мы искренне рады, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции. Мастеру Анжеле, с удовольствием, объявим благодарность.
      Спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 12 августа 2018 в 8:51
    Мастер Анжела содрала все кожу на подмышках, и в области ног.В итоге горит все огнем, мастер работает грязно, без перчаток, остатки используемого материала не убрала.Работа ужасная.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2018 в 14:42
      Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваш номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и принять меры к мастеру и администратору.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 28 июля 2018 в 10:10
    Д.день.Зашла случайно решила покрасится и подстричься.Обслуживал меня мастер Мариана,приветливый мастер с очень добрыми и мягкими руками.Всегда красилась но тон светлее,но Мариана посоветовала изменить цвет который мне больше подошел.Спасибо ей большое.Побольше бы таких мастеров.Очень все понравелось!!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2018 в 14:44 , отредактирован 21 августа 2018 в 20:40
      Добрый день, Ольга.
      Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего салона. Мы искренне рады, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции.
      Будем рады Вас видеть снова!
      Спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 28 июля 2018 в 9:56
    Д.день!Зашла случайно решила покраситься.Обслуживал меня мастер Мариана,приветливый мастер с очень добрыми и мягкими руками.Всегда красилась на тон светлее,но Мариана посоветовала изменить цбет который мне больше подошел.Спасибо ей большое.Побольше бы токих мастеров.Очень все понравелось
    2 1
    Ответить
  • Галина написал про это место 24 июня 2018 в 15:41
    Ужасное отношение к клиентам администратора Альбины. 23.06.2018 я позвонила в салон узнать могу ли я подойти подстричь челку,администратор Альбина сказала что могу в 18,00. Когда в 18,00 я пришла в салон была поражена отношением администратора которая даже не обращает внимания что зашел клиент (даже головы не повернула, не говоря уже о банальной фразе «Здравствуйте»). После того как я первая с ней поздоровалась, сказала что я на 18,00, оказалось что я не одна на это время(получилась очень не лов– показать
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2018 в 15:28 , отредактирован 11 июля 2018 в 17:24
      Добрый день, Галина! Мы очень ценим мнение каждого клиента. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры.
      Спасибо.
      0 2
      Ответить
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 12 мая 2018 в 13:24 , отредактирован 12 мая 2018 в 19:01
    Доброе время суток!
    Посещала салон, записавшись на процедуру «аппаратный педикюр + покрытие шеллак». Что могу сказать? Педикюр мастер (Пати) выполнила на отлично, все аккуратно и все лишнее убрала. Что касается шеллака, дизайн выполнен так как я хотела, ровное покрытие без пузырьков и т.д. Единственный момент — лампа выключилась на 3ей секунде, я сказала об этом мастеру, но она уверила меня, что лампа автоматически регулирует время выключения… хорошо, но все равно какой-то нервоз присутство– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2018 в 15:30 , отредактирован 11 июля 2018 в 17:19
      Добрый день, Анна! Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего салона. Мы искренне рады, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции.
      Спасибо.
      0 1
      Ответить
  • Алена оценила место на
    и написала про это место 2 апреля 2018 в 9:47
    Добрый день!
    Решила сделать ногти в данном салоне. В субботу вечером.
    Делала шеллак Мадина. Очень быстро и казалось бы хорошо.
    Но на следующий день у меня отвалился на одном ногте гель-лак. Отдала я за все это 1800 рублей. Когда я делала ногти в другом салоне «Точка красоты», с меня брали 1200 р. И ходила я месяц!!!!

    Итог: заплатила непонятно за что +600 р., сделали шеллак, который развалился на следующий день.
    В данный салон больше не пойду.
    4 0
    Ответить
  • игорь оценил место на
    и написал про это место 26 марта 2018 в 21:45
    Цены на сайте вводят в заблуждение. Хоть на сайте и есть надпись что цены не являются публичной офертой, но в таком случае это очень похоже на обман. Записался на стрижку ножницами -590р, при оплате сказали что эта стрижка барбер и стоит 790. Как я должен был узнать что это барбер (на сайте описание нет) и чем она отличается от стрижки ножницами? Это был мой последний визит в данную сеть.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2018 в 15:23
      Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваш номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и принять меры к мастеру или администратору.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 28 января 2018 в 19:06
    Кошмарный сервис! Была три раза, каждый раз записывалась и каждый раз ждала по 15—20 минут. А сегодня, прождав 25 минут, пошла пройтись по ТЦ, попросив позвонить мне, когда мастер наконец освободиться, прошло уже несколько часов звонка так и нет. Больше так тратить свое время я не буду и остальным не советую, связываться с теми кто так не уважает чужое время.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 февраля 2018 в 11:45
      Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите как Вас зовут, номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и принять меры к мастеру и администратору.
      0 1
      Ответить
  • Светлана оценила место на
    и написала про это место 27 августа 2017 в 18:43
    Этот отзыв скорее к администрации. Поясню ситуацию: 27 августа в 11 часов утра позвонила в салон, спросила:«работает ли мастер Анжела?«Сказали:«Да». Говорю, еду из пригорода, часов на пять, шесть запишите меня. Да, конечно, приезжайте, ждём. Приехала к пяти. Прихожу в салон, спрашиваю:«Анжела работает?». Девушка на ресепшене:«Нет, она сегодня не работает». Я говорю, я звонила, спросила, записалась. Она говорит-ушла. Пожалуйста к другому мастеру или завтра. Я очень прошу Вас, объясните своим сотр– показать
    7 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2017 в 14:49
      Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите как Вас зовут, номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и принять меры к мастеру и администратору.
      0 1
      Ответить
  • Максим Моура оценил место на
    и написал про это место 1 июля 2017 в 17:55
    За мои красивые и здоровые волосы спасибо Ирине, вы просто прелесть :)
    3 2
    Ответить
    • Уважаемый Максим, благодарим Вас за отзыв! Ваши добрые слова вдохновляют мастера и мотивируют на дальнейшее профессиональное творческое развитие. Ирина передает Вам слова признательности и желает Вам и Вашим близким благополучия и счастья!
      1 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 25 июня 2017 в 19:41
    Я возмущена ценами и общением с клиентом!!!Обратилась в этот салон покрасить ногти на ногах обычным лаком. Мне обозначили цену 210 руб. Мастер стерла мне обычный прозрачный лак, обработала кутикулу электрической пилкой, накрасила ногти и покрыла сушкой, и вышла, после чего я ждала полчаса высыхания. Мастер вернулась примерно через 15 мин., проверила лак (он высох) обработала пальцы маслом, надела пленку на пальцы (я была в кроссовках и объяснила что сейчас мне нужно еще ехать). Я пошла к адми– показать
    4 2
    Ответить
    • Светлана Афанасьева написан 26 июня 2017 в 13:25
      Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите как Вас зовут, номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и принять меры к мастеру.
      1 3
      Ответить
      • Оксана написал про это место 26 июня 2017 в 23:41
        Номер телефона в салоне! Посещение в сб 24 июня в 13.15
        2 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 29 мая 2017 в 19:34
    Пришел в первый раз в этот салон. Стригся у Анжелики. Изначально подстригли не так как я хотел и мне совсем не понравилось. С укладкой смотрелось еще ничего, но в повседневном режиме - нет. Через день я решил позвонить и узнать, что можно сделать в такой ситуации, мне предложили прийти для того чтобы всё поправить. Попал к тому же мастеру. Никакого негатива не встретил. Охотно пошли на встречу и в общем-то всё сделали хорошо, когда я показал своё фото со стрижкой, которая у меня была до этого. Д– показать
    1 4
    Ответить
    • Благодарим Вас за отзыв и понимание. Приносим свои извинения за то, что мастер не достаточно точно поняла Ваши пожелания в первое Ваше посещение. Всегда рады видеть Вас в нашем салоне
      1 4
      Ответить
  • Светлана написала про это место 8 мая 2017 в 19:08
    Вот такая я пришла домой и куда идти не знаю. На отзывы никто не отвечает! Верните деньги! Это позор!
    7 3
    Ответить
  • Светлана написала про это место 8 мая 2017 в 19:05
    Кошмар,делала брови,ревела час! Брови кривые! Да и взяли с меня 780руб. Честно,вообще,никогда,никому не советую!
    7 2
    Ответить
    • Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите как Вас зовут, номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и принять меры к мастеру.
      1 6
      Ответить
  • Светлана написала про это место 28 января 2017 в 23:28
    Позвонила,записалась на маникюр и коррекцию бровей. Пришла минут на 10 раньше своего времени,администратор попросила подождать. Чтоб не терять времени,решила спросить,нет ли свободного времени на стрижку и укладку. Один из мастеров как раз освобождался и меня решили посадить на вышеуказанные процедуры к ней. Та несколько минут недовольно ходила, потом во всеуслышание сказала что умрет голода сегодня. Ощущение было такое,что я отвлекаю её от дел. После маникюра села с ней,маникюр делали мин 20,– показать
    6 2
    Ответить
    • Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите как Вас зовут, номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и принять меры к мастеру.
      1 6
      Ответить
  • Dima Kalinin написал про это место 29 декабря 2016 в 22:52
    Прошу прощения,пишу со странички мужа. Начну с того, что отрицательных отзывов про мастеров маникюра я не писала никогда, хотя не все было идеально. Но тут удержаться не смогла: Делала там шеллак френч:времени ушло больше двух часов, мне порезали три пальца, лак покрашен неровно,весь в подтеках, френч весь кривой, да и делали его странно,пока мне красили правую руку, моя левая, сжавшаяся уже от остывшей воды все ждала своего маникюра.Если в нормальных салонах мастер наносит слой лака на ногти, с– показать
    4 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 января 2017 в 10:15
      Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите как Вас зовут, номер телефона, дату и время визита, чтобы мы могли провести проверку по существу Вашей рекламации и принять меры к мастеру.
      2 5
      Ответить
  • Лариса написала про это место 28 декабря 2016 в 9:17
    Давно решаласьсделать венецианское мелирование на натуральный цвет волос. Обратиласьв Точку красоты,администратор подробно рассказала технику окрашивания и я не раздумывая записалась. 25.12. сидела в кресле с нетерпениеможидая долгожданного окрашивания. Подошел парикмахер я ей рассказала,что хочу на натуральный цвет светлые золотистые пряди. Посмотрели фотографии, вроде друг друга поняли. Во время окрашивания она стала размешивать темную краску, на мой вопрос зачем ответила:«Для основного тона»– показать
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 4 декабря 2016 в 21:53
    Сказать, что ужасно — ничего не сказать!Так уж получилось, что пришлось сделать маникюр в данном салоне.Попросила снять шиллак, сделать маникюр и накрасить светлым лаком. Мастер долго наносила выбранный лак, при этом совсем не закрашивая ноготь у основания.На мои замечания было сказано, что лак очень жидкий и покрасить нормально она не может.Выглядел такой чудо-маникюр как будто ногти красили недели две назад…Попросила смыть и накрасить прозрачным.Однако мастер предложила другой оттенок, котор– показать
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2016 в 12:27
      Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите как Вас зовут, номер телефона и дату и время визита, чтобы мы могли принять меры к мастеру.
      2 5
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 12 ноября 2016 в 22:08
    Был сегодня на стрижке у Ирины, второй раз стрижёт. У неё просто золотые руки. Мало того что хорошо стрижёт, так она ещё голову моет просто супер. Спасибо ей большое. Отличный мастер!
    6 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2016 в 12:44
      Благодарим Вас за отзыв и постоянство! От руководства салона мастеру Ирине объявлена благодарность)
      1 4
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 27 сентября 2016 в 7:54
    Организация работы и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Записалась в салон за несколько дней на удобное для меня время. В итоге за полчаса до назначенного времени мне позвонили, сказали, что придется подождать полчаса, так как мастер занят другой клиенткой. Я пошла домой, попросив администратора позвонить мне заранее за 20 минут до того,как освободится мастер. В итоге только через час мне позвонили и сказали, что я могу прийти к 21.00.(я записывалась на 19.30).
    Очень жаль, что тольк– показать
    9 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2016 в 11:05
      Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, бывают ситуации, когда гости записываются на одну услугу, но в процессе работы у гостя возникает желание сделать дополнительные процедуры, что увеличивает время. В данной ситуации график сдвинулся именно по этой причине. Для того, чтобы Вы не тратили свое время в ожидании, администратор предупредила Вас и как только мастер освободился, Вам позвонил, Вы пожелали записаться на другую дату. Приносим свои извинения и ждем Вас в нашем салоне.
      2 8
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 24 сентября 2016 в 22:17 , отредактирован 17 августа 2017 в 10:16
    Мне очень понравился этот салон. Обычно делаю там маникюр и педикюр. Мастера Светлана и Мадина профессионалы своего дела. Ногти выглядят аккуратно долгое время. Недавно на свой страх и риск записалась на татуаж бровей. Мастер Юлия мне очень понравилась. Сделала все быстро и безболезненно. Поверьте, мне есть с чем сравнить. На следующей неделе собираюсь туда на стрижку. А еще при шестом посещении маникюр в подарок. У них всегда проходят разные акции, что очень привлекает. Записываюсь всегда заран– показать
    4 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2016 в 10:56
      Уважаемая Светлана, от всей дружной команды салона благодарим Вас за Ваш отзыв и всегда готовы радовать Вас лучшими системами ухода за Вашей красотой!
      2 5
      Ответить
  • Galina Chernova оценила место на
    и написала про это место 31 августа 2016 в 21:48
    Внимание, здесь могут отказать в услуге в самый последний момент!!!При плотном графике, с двумя детьми, наконец-то, уговорила мужа и бабушку посидеть с ними, в отдельности, и пришла в салон. Выбрав оттенок, и убедившись, что именно он есть в наличии (мне это подтвердили), я согласилась на окрашивание, несмотря на то, что цена, озвученная по телефону, отличается от реальнойна 1000 рублей, за окрашивание в один тон. Итак, мастер решил смешать несколько оттенков, ничего мне не сказав, но я это увид– показать
    9 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2016 в 10:54
      Уважаемая Галина, спасибо за Ваш отзыв. Вероятно возникшее недопонимание помешало мастеру в должной мере проконсультировать Вас перед услугой. Зачастую мастер-колорист достигает нужного оттенка не просто выбрав однотонную краску, а исходя из индивидуальных особенностей исходного цвета волос и структуры кожи головы и волос и смешивает color-коктейль для достижения индивидуального богатого и стойкого цвета, который будет радовать обладательницу долгое время. Мы гордимся тем, что в нашем салоне ма– показать
      2 4
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 31 августа 2016 в 9:54
    Очень спешила и зашла в салон сделать маникюр и покрытие в ТЦ Мозаика. Ужасно!!!! Мастер, она же по совместительству колорист, накосячила так, словно она тренировалась на моих ногтях. Форму ногтей переделывала несколько раз, в итоге все равно не получилось.Покрытие легло неровно, кое-где даже спиливала. Ногти кривые, 2 заусенца оторвала, еле кровь остановили. Через 2 дня покрытие ободралось, хотя это был их супер не шиллак. Впечатление ужасное!
    6 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2016 в 10:02
      Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что Вы не сообщили свои контактные данные, имя мастера и дату посещения салона, но в любом случае приносим свои извинения и просим Вас подойти в салон, для того, чтобы Вы смогли получить услугу в безупречном качестве. В нашем салоне нет стажеров, если услуга не понравилась, администратор фиксирует отзыв и старший мастер устраняет любые рекламации. Ждем Вашего звонка и надеемся на то, что у нас будет шанс все исправить.
      2 4
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 июля 2016 в 21:30
    это Галина мне переделали стрижку мне понравилось спасибо
    4 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июля 2016 в 10:11
      Здравствуйте, Галина! Мы очень рады, что Вы довольны и у Вас не осталось неприятного впечатления о нашей работе. Всегда с радушием встретим Вас в нашем салоне
      2 4
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 июля 2016 в 12:40
    вчера была в этом салоне мне надо было только по моей стрижке убрать 4 см стриг Олег такого ужаса на своей голове я никогда не видела по моему он даже ножницы не умеет держать в руках если хотите быть похоже на чучело приходите в этот салон
    2 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 июля 2016 в 12:55
      Спасибо за Ваш отзыв. Просим Вас подойти в салон, старший мастер-стилист Вас примет и исправит возможные недостатки.
      1 3
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 15 июня 2016 в 14:38
    Записалась на биоламинирование ногтей, прождала мастера 30 минут!!! После чего мне сообщили, что мастер вообще неизвестно когда освободится. Можно у вас спросить, это что вообще такое за обслуживание клиентов????????
    3 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 9 июня 2016 в 17:40
    Хной брови окрашиваете?
    1 1
    Ответить
  • Nastya написала про это место 3 мая 2016 в 17:18
    У вас есть солярий?
    1 1
    Ответить
    • Светлана Афанасьева оценила место на
      и написала про это место 3 мая 2016 в 18:00
      Здравствуйте, Nastya! Солярия нет, приходите за красивым маникюром, сделаем Вам чудесную причёску! Солнечного настроения Вам!
      0 3
      Ответить
      • Карина Морева написал про это место 15 июня 2016 в 14:18
        А массаж тела есть?
        2 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 30 апреля 2016 в 12:23
    Записалась на наращивание ногтей акрилом, пришла в назначенное время, мастер оказался не готов к приему, т.к. Его не предупредили о том что у него сегодня клиент. Ставлю двойку за организацию
    3 1
    Ответить
    • Приносим извинения за доставленные неудобства. Администратор, не предупредивший мастера у нас больше не работает. Чтобы загладить нашу вину, мы дарим Вам в этом месяце кератиновый уход для волос или процедуру IBX SYSTEM для ногтей. Надеемся, что посещение салона оставит у вас приятные впечатления. С уважением, администрация семейной парикмахерской «Точка красоты».
      0 3
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про это место 5 мая 2016 в 12:12
        Зачем увольнять? Если увольнять каждого кто ошибся, ничего путного не выйдет, мнение о салоне упало ещё ниже!
        4 1
        Ответить
  • Вика написала про это место 25 марта 2016 в 22:00
    Как-то заскочила сделать маникюр. К большому огорчению, цену на оказанные услуги заранее не уточнила, а зря! Понадеялась, что самый дорогой маникюр в Москве обойдется мне в 800 руб, то в Чехове эта сумма не должна превысить эту сумму, но оказалась наоборот — счет за маникюр, на мое удивление, оказалась в два раза выше Московских «дорогих» салонов 1800! Да, да! А самое главное, это БЕЗ покрытия самый простой классический косметический маникюр. Ценой была «приятно» ошарашена тел 84957902403
    1 3
    Ответить
    • Светлана Афанасьева оценила место на
      и написала про это место 26 марта 2016 в 13:45
      Здравствуйте Вика! В нашем салоне цена на классический маникюр 390₽, цену мастер озвучивает до услуги, прейскурант размещён на ресепшене, все визиты фиксируются в программе. Возможно Вы были не в нашем салоне. По Вашему отзыву непонятно, где Вы обслуживались, в Чехове или в Москве. Просим Вас уточнить дату Вашего визита и номер телефона по которому Вас ввели в базу учёта. Номер телефона, который Вы указали в Вашем отзыве не отвечает. С уважением, салон «Точка красоты» в ТРЦ «Мозаика», Москва, ул– показать
      3 4
      Ответить
  • Редактор Zoon оценил место на
    и написал про это место 28 декабря 2015 в 10:47
    Салон «Точка красоты» на 7-й Кожуховской улице, д.9 открылся совсем недавно, но первые клиенты уже смогли оценить высокое качество обслуживания и внимание к деталям мастеров салона. Что бы вы не выбрали из числа услуг – будь то стрижка или маникюр, эпиляция или массаж, всё будет проведено на высшем уровне и, что удивительно, по весьма демократичным ценам. По сочетанию цена / качество «Точка красоты», возможно, самое выгодное предложение на широком российским рынке оказания услуг в сфере красоты!
    4 4
    Ответить